Bagage soute

Pour les vols effectués en ATR72 EWA (Madagascar, Comores, Tanzanie)

Toute valise solide ou souple (sac de sport). Les cartons et les caisses ne rentrent pas dans la catégorie des "bagages".
Ils ne sont pas acceptés sur les vols d'EWA AIR.

Dimensions

Afin de respecter les normes en vigueur, la somme des 3 dimensions de votre bagage ne doit pas dépasser 300 cm (total longueur + largeur + hauteur).

Un bagage soute de 10 kg est inclus dans le billet de votre bébé (- 2 ans)

Franchise bagage – poids autorisé

La franchise bagage appliquée est d’un bagage unique de 20 kg.

Excédents bagage

En cas de dépassement de la franchise bagage mentionnée sur votre billet, un supplément tarifaire devra être réglé lors de l'enregistrement de 10 euros par kilo.
Merci de contacter le service Fret d'EWA AIR pour tout envoi de carton ou de caisse au 02.69.60.35.50

Pour les vols effectués en 737 entre Mayotte et La Réunion

Toute valise solide ou souple (sac de sport).

Dimensions

Afin de respecter les normes en vigueur, la somme des 3 dimensions de votre bagage ne doit pas dépasser 300 cm (total longueur+largeur+hauteur).

Franchise bagage – poids autorisé

La franchise bagage appliquée est de 23 kg.
Ce bagage en soute vous sera facturé :

Si vous avez déjà émis votre billet sans prendre de bagage de soute, vous pouvez revenir sur votre réservation dans un deuxième temps et prendre un bagage de soute via votre Espace Personnel (réservation en ligne/site Web Ewa) ou via votre agence de voyages.  Ceci n’est possible que jusqu’à 24H avant votre voyage.

Lors de la sélection de votre bagage en ligne, bien noter qu’il est obligatoire d’acheter un 1er bagage avant d’acheter un 2ème bagage.   

Attention, les bagages achetés lors de votre processus de réservation ne sont pas modifiables ou remboursables. Ils sont transférables(modifiables) lorsque vous changez vos dates de voyage.

Excédents bagage et Bagage supplémentaire
 

En cas de dépassement de la franchise du bagage mentionnée sur votre billet, un supplément tarifaire forfaitaire de 60 € devra être réglé lors de l'enregistrement pour excédent de 23 à 32 kg.

Un deuxième bagage de 23 kg sera facturé 70€ (forfait supplémentaire de 60€ entre 23 et 32 kg)

Un troisième bagage de 23 kg sera facturé 90€ (forfait supplémentaire de 60€ entre 23 et 32 kg)

Attention, les bagages achetés lors de votre processus de réservation ne sont pas remboursables. Ils sont transférables(modifiables) lorsque vous changez vos dates de voyage.

EQUIPEMENTS SPORTIFS :

Les équipements sportifs (équipement de plongée, surf, kite surf, équipement de pêche, équipement de golf, vélos, etc..) sont facturés 70€ jusqu’à 23kg et 60€ supplémentaire en cas de dépassement jusqu’à 32kg

La longueur maximum autorisée est de 180cm et le total longueur + largeur + hauteur doit être inférieur à 300 cm.

Conseils pour préparer votre vélo :

- Placez votre vélo dans un carton ou un sac approprié :

- Ôter les pédales - Fixer le guidon sur le côté

- Dégonflez les pneus Le transport des vélos pour enfants est offert.

Attention les équipements sportifs achetés lors du processus de réservation ne sont pas remboursables. Ils sont transférables(modifiables) lorsque vous changez vos dates de voyage.

Pour les billets PROMO (billet non modifiable et non remboursable) , les services annexes (bagages, excédents..)  ne sont ni modifiables, ni remboursables dans toutes les circonstances.   

TRANSPORT d’ANIMAUX (Chien et Chat uniquement)

EN SOUTE : chaque animal doit être transporté dans 1 cage homologuée, et le poids total ne doit pas dépasser 23 kg. Il vous sera facturé 70 €.
Si le poids de l’animal + la cage dépasse 23 kg, tout en restant inférieur à 32kg, un supplément de 60€ vous sera demandé.   

Attention, les options pour vos animaux, achetés lors de votre processus de réservation, ne sont pas remboursables.  Ils sont transférables(modifiables) lorsque vous changez vos dates de voyage.

Le passager est responsable d’obtenir les certificats sanitaires nécessaires au voyage de son animal.

POUSSETTE BEBE

Bagage soute : Il n’est possible d’acheter un bagage soute pour votre bébé

Poussette bébé : Si vous voyagez avec votre bébé (-2ans), sa poussette est transportée gratuitement en soute